Красноярцы смогут обратиться в общественную приемную мэрии через сенсорные терминалы
«В рамках формирования информационной структуры электронного правительства нами создана возможность жителям через 950 терминалов сети «Платежка» обратиться в администрацию города», — рассказал Карасев.
Добавим, что написать обращение можно через раздел «Администрация города Красноярска», выбрав подраздел «Актуальные вопросы». Пользователь с помощью кнопки «Задать вопрос» сможет заполнить экранную форму обращения, с помощью сенсорной клавиатуры.
«Если жители укажут свои персональные данные, ответ будет дан обязательно. Есть закон об обращении граждан, за невыполнение которого предусмотрено очень строгое наказание. В течение 30 дней красноярцам будет дан ответ по адресу, который был указан пользователем», — подчеркнул Карасев.
Стоит отметить, что по российским меркам проект уникальный. Такого количества терминалов, где граждане смогут подать обращения в городскую мэрию, нет ни в одном городе.
«Мы открыты для сотрудничества, если другие сети сенсорных терминалов готовы размещать нашу услугу, мы предоставим необходимый софт», — добавил Карасев.