Версия для печати

На смену просверленным весовым гирям в красноярской торговле приходят «неверные» штрих-коды в крупных розничных сетях

   Сегодня руководитель управления государственной торговой инспекции по Красноярскому краю Владимир Поляков провел встречу с журналистами, посвященную новым формам нарушений качества товаров и правил торговли с развитием современных торговых розничных сетей. По словам Полякова, сейчас в регионе насчитывается более 16 000 организаций отрасли. В основном это небольшие предприятия, однако, наибольший рост наблюдается именно в крупных торговых сетях. Появляются совершенно новые виды нарушений, о которых не могло быть и речи в прежние времена, когда государство жестко контролировало торговлю на всех ее этапах – от опта до розницы. В советский период основной формой обмана покупателей был прямой обвес. Для этого торговцы даже просверливали весовые гири, чтобы уменьшить массу реализуемого товара. Такие факты имеют место и сейчас. Тем не менее с распространением гипермаркетов и супермаркетов все чаще стали фиксироваться примеры введения в заблуждение потребителей за счет обозначения товара «неверным» штрих-кодом. Сам главный торговый инспектор края столкнулся с таким фактом в одном из магазинов сети «Каравай» на улице Амурской в Красноярске. Вместо положенных 90 рублей Полякову предъявили к оплате 160. Дело в том, что на штрих-коде банки плотвы вместо 115 граммов был указан килограмм. Инцидент завершился извинениями менеджеров торгового комплекса перед инспектором. Поляков призвал владельцев торговых сетей к большей открытости. «Покупатель должен видеть экран монитора, где производится расчет», — отметил руководитель ГТИ. В то же время, Поляков отметил, что в крупных сетях нарушений значительно меньше. Поэтому, инспектор приветствует их развитие. Правда, одновременно должен повышаться и уровень профессиональной подготовки продавцов. Большая часть нарушений, по словам Полякова, как раз и происходит на низовом уровне, что связано с некомпетентностью ряда работников отрасли. В то же время, Поляков отмечает, что нынешнего штата управления, менее 50 человек, явно недостаточно для того, чтобы контролировать все возможные нарушения в торговом секторе. Возможно, ситуация изменится после передачи управления от ведения Минэкономразвития в структуру Минздрава и социального развития. Так, УТИ получит новые функции по защите прав потребителей, которые будут законодательно прописаны.



Сейчас на главной